Handelsbetingelser
Senest opdateret 22. september 2026
Hvem du handler med
Disse betingelser gælder, når du køber en plakat hos SANS Plakater.
SANS Plakater
Sans for kvalitet ApS
CVR 46801997
Arabiensvej 11B, 2300 København S
2300 København S
Shoppen er på dansk, priserne er i danske kroner, og vi sender kun i Danmark. Privatlivspolitikken beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger.
Hvad du køber
En alfabetplakat med de 29 danske bogstaver fra A til Å. Du kan købe en offentliggjort udgave, som den er, eller tilpasse bogstaver, ord, titel og portræt. Plakaten findes i 50×70 cm og 70×100 cm. Plakaten sælges uden ramme.
Plakaten trykkes, når du har betalt. Der ligger ikke et lager af færdige plakater. Motiverne er illustrationer. Et portræt laves ud fra det foto, du uploader, i plakatens stil. Det, du godkender og betaler, er det, der bliver trykt. En senere ændring af den samme plakat ændrer ikke en ordre, der allerede er betalt.
Pris og betaling
Priserne står i shoppen i danske kroner inklusive 25 % moms. Fragt koster 50 kr.. Køber du plakater for 700 kr. eller mere, er fragten gratis. En rabatkode trækkes fra plakaterne, ikke fra fragten, og ændrer ikke grænsen for gratis fragt.
Du betaler med kort via Stripe. Aftalen er indgået, når betalingen er gennemført. Vi gemmer ikke kortnummeret. En betalt ordre beholder den pris, du blev opkrævet, også hvis priserne i shoppen senere ændres.
Du skal have en konto for at betale. Gæster kan se størrelser og priser, før de logger ind.
Levering
Vi trykker og sender i Danmark til den adresse, du oplyser i kassen. Vi leverer ikke til udlandet og deler ikke én ordre på flere adresser.
Produktionen starter efter betalingen. Du får en faktura på kontoens e-mail, en besked når ordren er på vej, og en besked når den er leveret. Samme faktura kan hentes på ordresiden.
Fortrydelse
Køber du en offentliggjort udgave uden at ændre bogstaver, ord, titel eller portræt, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager plakaten. Fortrydelsen skal være en tydelig besked til os, gerne på e-mail, inden fristen udløber. Du betaler returfragten, medmindre plakaten er mangelfuld. Send plakaten tilbage i det væsentlige samme stand. Vi tilbagebetaler varens pris og den oprindelige standardfragt senest 14 dage efter, vi har modtaget fortrydelsen. Vi kan vente med tilbagebetalingen, til vi har modtaget plakaten eller dokumentation for, at du har sendt den. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel.
En plakat, du har tilpasset — ændrede bogstaver, ord, titel, detalje eller et portræt — er lavet efter dine specifikationer og har et tydeligt personligt præg. Den kan ikke fortrydes efter forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3. Undtagelsen gælder ikke en uændret udgave, heller ikke selv om den først trykkes efter bestillingen.
Reklamation
Du har to års reklamationsret efter købeloven, hvis plakaten er mangelfuld, når du modtager den, eller manglen viser sig inden for de to år. Skriv til os med ordrenummeret og en beskrivelse af fejlen. Vi aftaler ombytning, omtryk eller tilbagebetaling, alt efter hvad manglen kræver. Reklamationsretten består, uanset om plakaten er tilpasset.
En illustration, der følger det godkendte forhåndsvisning, er ikke en mangel, fordi et senere ønske er et andet motiv. Trykfejl, transportskade og en fil, der ikke svarer til det godkendte, er det.
Fotos, filer og design
Når du uploader et foto, bekræfter du, at du har ret til at bruge det til plakaten, også hvis det viser et barn eller en anden person. Du beholder rettighederne til fotoet. Vi bruger det kun til at lave illustrationen og gemmer ikke originalen bagefter.
Skabeloner, motiver og navnet SANS tilhører os. Med en betalt ordre får du en personlig, ikke-eksklusiv ret til at hænge plakaten op privat og til at hente den trykklare PDF og JPG til eget brug. Du må ikke sælge filerne, bruge designet kommercielt eller udgive det som dit eget.
Konto
Du er ansvarlig for, at e-mailen er din, og for at holde adgangen til kontoen for dig selv. Login kan ske med adgangskode, en engangskode på e-mail eller Google, når Google-login er slået til.
Ansvar
Vi er ansvarlige efter dansk køberet for det, du har betalt for. Vi fraskriver os ikke ansvar, som ikke kan fraskrives over for en forbruger. Vi er ikke ansvarlige for tab, der skyldes oplysninger, du selv har tastet forkert i leveringsadressen, eller et foto, du ikke havde ret til at bruge.
Klage og lovvalg
Skriv til os først, hvis noget er galt. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, som behandler sager for Forbrugerklagenævnet.
Aftalen følger dansk ret. Du kan anlægge sag ved de danske domstole. Som forbruger i EU kan du også bruge domstolene i det land, hvor du bor, i det omfang loven giver dig den ret.
Ændringer
Vi kan opdatere betingelserne for fremtidige køb. Datoen øverst er den seneste version. En ordre, du allerede har betalt, følger de betingelser, der gjaldt, da du betalte.

